С начала года контакт-центр Кадрового центра «Работа России» в Иркутской области принял более 40 тысяч обращений. В среднем специалисты обрабатывают 250 звонков в день.
Основной поток запросов поступает от соискателей. 8 тысяч консультаций касались поиска вакансий и работы на портале, 3 тысячи — вопросов профобучения. Также граждан интересуют ярмарки вакансий и работа профильных клубов.
Работодатели обратились в контакт-центр более 3,3 тысячи раз. Чаще всего их интересовали размещение вакансий, отчетность, квотирование рабочих мест и участие в опросах о кадровой потребности.
Особое внимание уделяется участникам СВО и их семьям. Для них в голосовом меню выделена отдельная линия «1», по которой с начала года поступило 84 звонка. Министр труда и занятости Кирилл Клоков отметил, что в области действует система индивидуального сопровождения ветеранов СВО, благодаря которой уже трудоустроено 334 человека. Получить помощь можно по номеру 8-800-200-19-91 в рабочие дни с 08:00 до 17:00.
