В Иркутской области запущены чаты федерального проекта «Здоровье СВОих». Их основная цель — оперативное решение проблем и повышение правовой грамотности по вопросам получения медицинской помощи во внеочередном порядке для участников специальной военной операции и членов их семей.
В чатах также можно задавать вопросы о прохождении медицинской реабилитации, получении технических средств реабилитации, установлении или продлении инвалидности.
С сентября 2026 года в регионе запущены два региональных сервисных чата в национальном мессенджере «Макс»: для города Иркутска и для Иркутской области.
Общение в чатах будет модерироваться в рамках действующего законодательства. Размещать персональные данные участников СВО и членов их семей запрещено. График работы чатов — с 9:00 до 19:00 по местному времени в рабочие дни.
Как отметил министр здравоохранения Иркутской области Андрей Модестов, проект позволит оперативно отрабатывать обращения, давать правовые разъяснения и сделать получение социальных услуг более быстрым и удобным.
